O spam, também chamado de “lixo eletrônico”, é uma mensagem indesejada enviada por alguém. Esse lixo eletrônico é geralmente entregue com o objetivo de vender produtos ou enganar quem a recebe. Ele pode aparecer de diferentes formas, como em e-mails, mensagens de texto, redes sociais ou outras plataformas on-line. Isso é preocupação constante para os donos de sites, pois prejudica diretamente a reputação do seu negócio e pode comprometer a segurança dos visitantes.
Com o aumento constante de ataques cibernéticos, é crucial adotar medidas efetivas para que o seu site não seja alvo de spam e garantir uma experiência mais agradável e segura para os seus visitantes. Neste post, a TargetHost vai te dar algumas dicas de como prevenir spam na sua plataforma on-line. Mas antes, vamos entender, de fato, como seu site pode estar sujeito ao spam.
Como meu site pode estar vulnerável ao spam?
Um site pode estar vulnerável ao spam se não tiver medidas de segurança adequadas, como filtros de conteúdo, captcha, moderação de comentários, entre outras. O spam pode prejudicar a reputação do site, a experiência dos usuários e até mesmo a sua performance nos mecanismos de busca. Por isso, é importante tomar cuidado e evitar o spam em sites. Para isso, você precisa seguir nossas 6 dicas! Vamos lá!
Dica 1: não divulgue seu endereço de e-mail
Uma das formas que os spammers usam para obter endereços de e-mail é por meio de programas automatizados chamados bots. Esses bots percorrem a internet, procurando por endereços de e-mail que estejam expostos em sites, fóruns ou redes sociais. Quando encontram um endereço de e-mail, eles o copiam e o adicionam a uma lista de spam, que é usada para enviar mensagens indesejadas em massa.
Para evitar que o seu endereço de e-mail seja capturado por esses bots, você pode usar um formulário para contato no seu site, em vez de mostrar o seu e-mail diretamente. No entanto, você deve tomar cuidado para que o seu formulário não seja usado pelos spambots para enviar mensagens indesejadas para você.
Dica 2: use Captcha nos seus formulários
Para evitar spam nos seus formulários, você pode usar um Captcha ou outro método de verificação de humanidade. Captcha é um teste que verifica se o usuário é humano e não um robô ou, neste caso, um spambot. Ele pode pedir para você digitar letras, números ou resolver um quebra-cabeça simples. Usando Captcha nos seus formulários, você evita que spambots enviem mensagens automáticas e indesejadas para o seu site. Você pode adicionar um plugin ReCAPTCHA ao seu site WordPress para prevenir o spam.
Dica 3: use uma ferramenta de moderação de conteúdo
Antes de liberar os comentários, as avaliações, os depoimentos ou qualquer outro tipo de conteúdo gerado pelos usuários no seu site, é importante ter um filtro para barrar conteúdos maliciosos, ofensivos ou irrelevantes. Você pode usar plugins, ferramentas ou serviços que ajudem a moderar e controlar o que é publicado no seu site, como por exemplo: Disqus, Jetpack, WPForms, etc.
Dica 4: limite o número de links por comentário
Limite o número de links que os usuários podem incluir em seus conteúdos, pois os spammers costumam usar links para promover seus sites ou produtos. Você pode definir um limite máximo de links por conteúdo, ou exigir uma aprovação prévia para conteúdos que contenham links. Assim, você dificulta a ação dos spammers e mantém a relevância e a qualidade do seu site.
Dica 5: proteja o seu site de bots maliciosos
É importante que o seu site esteja protegido de malwares, pois eles podem infectá-lo e danificá-lo. Por isso, é recomendável que você contrate um serviço de antivírus para sites. Assim, é possível bloquear o acesso de bots maliciosos que possam tentar invadir, roubar ou alterar os seus dados. Se você ainda não possui esse serviço, conheça o Sitelock Malware Detector, da Target Host, que oferece ainda um selo de confiança que mostra aos seus visitantes que o seu site é seguro e confiável.
Além disso, você pode usar o arquivo robots.txt ou outras técnicas de segurança para impedir que esses bots acessem o seu site. O arquivo robots.txt é um texto simples, que pode ser criado até mesmo no bloco de notas do PC, seguindo o Protocolo de Exclusão de Robôs. Você pode consultar as orientações do Google para saber como fazer isso.
Dica 6: monitore, você mesmo, seu site diariamente
Monitore regularmente o seu site para detectar e remover qualquer conteúdo spam que possa ter passado pela moderação ou que tenha sido inserido por invasores. Mesmo que você use uma ferramenta de moderação de conteúdo, é possível que alguns conteúdos spam escapem da análise automática. Por isso, é importante que você mesmo monitore regularmente o seu site para verificar se há algum conteúdo spam que precise ser removido. Você pode usar ferramentas como o Google Analytics ou o Google Alerts para acompanhar as atividades e as menções do seu site, e ficar atento a qualquer sinal de spam.
Como a TargetHost pode ajudar a prevenir spam no seu site
Agora que você já conhece as nossas 6 dicas para prevenir spam no seu site, faça uma escolha inteligente se você estiver procurando por serviços de hospedagem de sites: escolha a TargetHost! Ao contratar um plano de hospedagem conosco, você desfruta de benefícios incríveis. Fornecemos proteção efetiva contra spam e vírus com software anti-spam de alta qualidade, disponibilizamos Certificado SSL gratuito, o que garante criptografia dos dados trocados entre seu site e os visitantes, e você conta também com suporte técnico especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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